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市民欠费手机号自己不认得 疑身份证复印件被冒用

xm.fjsen.com 2013-10-23 10:52   来源:厦门网    我来说两句

上面为文先生在记者面前手写的号码,和身份证复印件上多出的那个号码在字迹上确实差别较大。

厦门日报讯 没见过的手机号码,账单竟然算在自己头上。市民文先生最近很郁闷,老家收到一封手机欠费通知单,可问题是,账单上的欠款手机号码他从来没有用过,更不知道这个“幽灵”手机号码为什么会变成他的。

遭遇

欠费手机号 自己不认得

国庆节过后不久,文先生就接到四川老家的来电,说收到一封他的手机欠费单,称他已欠费149元。“明明自己的手机还可以正常使用,怎么会欠费那么多?”文先生感到莫名其妙,更让他莫名其妙的是,家人随后报出的电话号码他没有见过,怎么就算到他头上?

为此,文先生拨打运营商的客服电话,对方解释说,这个手机号是在县后某代办点办的,登记的是他的身份证,并且让经办人与文先生联系。经办人告诉文先生,这个号码是文先生自己办的,而且有使用过,有身份证复印件和通话记录为证。

随后,文先生收到经办人发来的身份证复印件。昨日,文先生向记者出示了这张复印件。记者看到,复印件上一上一下印有文先生的正反两面身份证,两者之间的空白处则是文先生的签名,和一个电话号码。这个号码文先生有印象,是2011年2月份他在代办点办的,今年5月份已经销号。

疑点

身份证复印件现两种笔迹

文先生告诉记者,这张复印件确实是他自己提供的,中间的电话号码和签名也都是他写的,但是当时纸张上并没有另外那个号码。在他看来,这个号码是后来别人加上去的,别人冒用了他的身份证。

昨天下午,记者拨通了该代办点经办人的电话。对方介绍说,当时文先生一次性办了两张卡。他还补充说,一般在代办点办卡,需要提供身份证复印件留底,这些复印件他们一般隔天就会交给运营商。对于更多信息,他表示不便透露。

不过,文先生告诉记者,他从运营商的营业厅查到,这两个号码并不是同时开户的。他使用过的那个号码开户日期是2011年2月17日,另一个号码是同年2月26日开户的,间隔超过一个星期。

对此,文先生质疑,不是同时办的卡,为什么会用同一张身份证复印件?在他看来,即使是同时办的卡,也应该要两张复印件,“怎么可以两个号码用同一张复印件?”

回应

运营商已展开调查

对于此事,运营商表示,公司没有必要为了100多块钱,用客户的身份信息多开一个号。目前,公司已经对此事展开调查。不过由于欠费的号码今年1月份已经销号,开户时间也比较早,调查需要一定的时间。对方表示,他们将尽快给文先生一个答复。同时,如果发现在此事中,代办点有“套利”或者“盗用他人身份信息”等违规行为,他们将追究相关责任人的责任。

文/图 见习记者 吴耀东

责任编辑:蓝晓梅
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