网购名表无保修卡 商家：价格很便宜所以没保修卡
xm.fjsen.com 2013-10-03 07:25 来源：厦门网
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海西晨报讯（记者 刘宇瀚 通讯员 洪庆阳）LV手提包、浪琴手表等奢侈品，如果没有官方盖章的保修卡，价值可能缩减一半以上。家住同安的杨先生最近在网上购买了两块浪琴手表，没想到其中一块手表竟然没有保修卡。对此，商家竟然说，价格很便宜所以没有保修卡。 2013年8月14日，家住同安的杨先生在某国际著名购物网站上购买了两块价格为7284元的浪琴机械手表。8月26日，杨先生收到快递送来的手表。打开包裹后，他发现其中1块手表保修卡起始日期为2012年，另一只手表则没有保修卡。杨先生随即向客服反映，客服却表示这两块手表价格比较便宜，属于二手商品，所以其中一块没有保修卡。杨先生要求退款，但是购物网站所属的北京某信息技术有限公司厦门分公司却只同意提供非浪琴官方的一年保修服务。无奈之下的杨先生拨打12315投诉。 工商人员调查认为，该网站的行为已经侵犯了杨先生作为消费者的知情权。经调解，该网站已经联系浪琴官方帮杨先生补办了手表的保修卡，杨先生表示满意。 |
责任编辑:蓝晓梅
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