网店造假刷信誉 为求逼真频繁寄出空邮包骚扰市民

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朋友替网店当托儿 我三天两头收到空包裹

厦门晚报讯（记者 彭菲）除了龙岩，厦门也有不少收到淘宝卖家为刷信誉寄来的包裹，不少包裹连廉价物品的没有，就是个空包裹。昨日，记者联系到一位常常收到空包裹的叶小姐。

叶小姐的朋友加入了一个团队，专门通过寄空包裹的方式来提高淘宝店家的销量并帮忙刷信誉。这个朋友向叶小姐要了她的淘宝账号和家庭住址，随后，她就三天两头收到空包裹。

“有时候打开来只塞着一点废纸或者泡沫，有时候是一些纸巾或者小本子。”渐渐地，叶小姐有点烦了，虽然自己不费钱，但是上班不在家，常常没人收快递，叶小姐住在仙岳路上的老旧小区，也没有物业愿意帮忙签收，收包裹成了件烦心事。久而久之，连快递员都疑心为啥她这么频繁收到包裹。

由于叶小姐的朋友不愿接受采访，叶小姐把自己了解的一些情况告诉记者。

她说，包裹上的寄件地址大多是外省的，快递公司也不固定，而她的朋友加入的是一个专职帮网店刷信誉的团队，他们与网店老板彼此并未谋面，只是通过一款语音软件联系业务，一旦有哪家店需要他们帮忙，大家就忙开了，叶小姐把自己的淘宝账号交给朋友全权操作，由于账号是真实的，快递单也是真实的，这种刷销量的方法不易被淘宝网管理人员发现。

【说法】

打官司有点难

记者联系了北京蓝鹏（厦门）律师事务所的洪秋生律师，她说，虽然收到陌生的空包裹深受其扰，但是真要打起官司还不容易。首先要明确告的是谁，自己的信息泄露出去被店家使用，找店家，找淘宝这个购物平台，或者找出卖信息方，这三者都可以，可是如果要衡量侵权造成的实际损失却很难，可以说侵害了隐私权，但并没有经济上的损失，只是耗费了一些时间，很难量化。洪律师说，打这样的官司更多的是出一口气。

据外地媒体的报道，购物网站通常建议收到空包裹后可以去快递公司确认寄件网店后，向平台投诉。

【辨别】

短时频购物

这样的“好评”很可疑

厦门本地的淘宝卖家陈小姐开了一家手机网店，她告诉记者，自己新店刚刚成立时，经常收到专业刷手广告的骚扰，通过“阿里旺旺”群发，其中就说明了可以通过寄空包裹这种方法提升业务量，网店开久了，这类拉业务的广告才慢慢少了。

陈小姐建议消费者网购时，不要被店家所谓的信誉给骗了。可以多看其中几个ID买家的购买记录，若同一个ID号短时间内连续买了多个东西，又隐藏买家信息，直接给店家“好评”，消费者心里对这样的“买家”真实性就要打个问号了。