药品“两打两建”专项行动

主持人: 　　此次“两打两建”专项行动方案中，特别制定了针对性的措施以加大对中药材市场的整治。请问在中药材市场整治方面，厦门目前做了哪些工作？ [2013-09-04 09:40:00]

叶副局长:　　今年以来，我们加大了对中药材，特别是中药饮片专项整治力度。根据国家局、省局相关要求，结合我市中药材（饮片）生产经营和使用的业态分布，制定了针对性的检查方案，明确在生产、流通、使用环节重点企业（单位），明确以查处销售、使用掺杂掺假、染色、增重中药材、中药饮片等违法行为为工作重点。日前，组织集中开展中药质量管理专项检查工作，共检查中药相关药品生产企业12家，检查药品经营企业378家，医疗机构51家。组织开展中药材、中药饮片专项监督抽查抽验，共抽查142批、抽检87批，其中不合格4批（均为外地产品，已由稽查部门给予处罚）。 [2013-09-04 09:42:00]

主持人: 　　目前市场上，非药品冒充药品产品的现象屡禁不止。请问此次药品“两打两建”专项行动是否会着力来打击此类违法行为吗？ [2013-09-04 09:43:00]

叶副局长:

所谓非药品冒充药品产品是指在标签、说明书中宣称具有功能主治、适应症或者明示预防疾病、治疗功能或药用疗效等行为以及产品名称与药品名称相同或类似的食品、保健用品、保健食品、化妆品、消毒产品和未标示文号等产品。这些非药品有的违法添加药物成分，如减肥类非法添加西布曲明、降糖类非法添加格列本脲、壮阳类非法添加西地那非等；有的声称“纯中药”、“纯天然”、“无毒副作用”，甚至伪造保健食品、保健品等批准文号；有的非药品大做违法广告，并通过直销、邮购、网络、展销会、社区讲座等形式推销，引诱消费者上当受骗，尤其令老年消费者防不胜防。这样的非药品不但可能贻误病情，甚至可能由于非法添加化学药物对消费者身体造成严重伤害甚至危及生命，对公众身体健康和生命安全带来严重威胁。

为了普及这方面的安全知识，提高公众对非药品冒充药品的辨识能力，我们通过专题报道、刊发科普文章、发放宣传手册等形式，开展了大规模的宣传活动，并要求药品经营单位为非药品设立销售专柜，设置明显的“非药品”标牌。同时，不间断的对涉药单位进行检查。联手公安部门查处的非药品产品“双岐三效”冒充药品（按假药论处），被列为公安部督办案件十大典型案件之一。

[2013-09-04 09:46:00]

主持人: 　　您刚刚介绍了近年来药监部门查处了不少案件。请问案件的信息来源都有哪些？公众发现假劣药品应该如何举报投诉？ [2013-09-04 09:47:00]

叶副局长:

目前，食品药品监管部门获取制假售假信息的主要是以下几个途径：在监督检查中发现的；检验机构检验发现的；公民、法人及其他组织举报的；上级交办的、下级报请查处的、有关部门移送的或者其他方式、途径披露的。

食品药品监管，一切为了群众，一切又必须依靠群众。食品药品监管部门也一直极其重视畅通群众投诉举报的途径，市食品药品监督管理局成立了投诉举报中心，向社会公开了投诉举报电话12331，运行了24小时群众举报信息接收（上班时间人工接听，下班时间语音录音），应该说当前群众投诉举报药品质量问题是比较方便的。从近些年查处的案件看，其中不少都来源于群众的举报，大部分在办理的过程中也得了群众的大力支持和响应。所有投诉举报都做到了“事事有记载，起起有结果，件件有反馈”，我们尽最大努力充分保障了人民群众的正当诉求。

[2013-09-04 09:50:00]