厦门：小事故发条微信 就能快速定损理赔

微信处理轻微事故流程（以上均为昨日交警演示微信处理事故的视频截图）

□早报记者 康云 实习生 谢康

发生轻微交通事故，无需再耗在现场、排起长龙等交警到场，只要发条微信，就可以轻松搞定。昨日，厦门交警支队召开新闻发布会宣布，厦门交警微信服务平台（XMITCC）全国首推微信快速处理交通事故功能正式上线。即日起，驾驶人在发生轻微车损事故后，只要发条微信，将事故照片、地理位置等信息上传到交警交通控制中心，便有专人远程处理并可享受远程定损电子理赔服务。

据了解，此次推出的“微信事故快速处理”是厦门交警微信服务平台自今年1月1日正式上线后，继全国首推微信路况查询、违法查询、自助移车等功能之后，在便民微服务上的又一次全国创新。这种“前拍后处”、“快撤直赔”的“窗口式”交通事故快速处理模式，是道路交通管理的重大创新。

小事故微信远程处理

便可快撤离直接理赔

一旦驾驶人遇到交通事故，只需要通过微信标注地理位置；然后现场拍照，把相关信息传送到厦门交警官方微信，事故照片将立即上传到厦门市交通智能控制中心。厦门交警支队会有专门的事故处理员第一时间通过0592-5866122电话联系当事人，了解事故经过，并根据事故照片分析判断过错，指导当事人确定事故责任。

这项服务由厦门交警部门牵头，保监局、保险协会等多个部门共同合作，目前厦门交警微信服务平台与厦门市定损中心已实现联网，事故信息、照片也将同步传输到定损中心，因此，当事人凭微信或短信返回的事故惟一编号，即可到定损中心获得快速定损理赔服务。仅外观损失的事故还可通过微信平台直接远程定损，享受电子理赔服务，省去了繁琐的申请理赔过程。

厦门市智能交通控制中心也会自动发送事故确认短信（包括事故信息与截图链接）给双方当事人，从而减少纠纷的发生。使用微信上传照片后，当事人就可撤除现场，恢复交通。即使车辆撤离现场后，双方对责任存在争议，也可将车辆移动到不妨碍交通的地点等待民警处理，民警将会以现场照片作为证据进行责任认定。