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港澳游台湾游欧美游 厦门旅行社国庆起或要大涨价

xm.fjsen.com 2013-08-13 07:18   来源:东南网    我来说两句

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《旅游法》这些条款对旅游业影响最大

旅行社禁止强制购物:《旅游法》第35条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

导游服务费将写入合同:以往的旅游合同中,只是泛泛地注明了“报价包含导服费、景点门票、交通、食宿等费用”。为防止宰客欺客的行为发生,《旅游法》规定,旅行社与游客订立的包价合同,需有旅行社、旅游者的基本信息,交通、住宿、餐饮等旅游服务的安排和标准,违约责任和解决纠纷的方式等内容。如安排导游为游客服务,旅游合同还要注明导游的服务费用。此外,将旅行社要求导游垫付团队服务费或向导游收取费用列为“禁区”。

景区票价不能随意涨:《旅游法》第四十三条规定,拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。

酒店标准等级严格执行:《旅游法》第五十条规定,旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应标准;未取得质量标准等级的,不得使用相关质量等级的称谓和标识。要进步阵痛是必须的

以前是违规,以后是违法,谁还敢顶风作案?采访中,不少旅行社负责人这样评价新规。但尽管大家都认为新规对行业冲击不小,但打心底里大家还是拥护新规出台。

为什么?因为旅游业爆发式增长之后,需要回归,需要破茧而出,而这个过程,阵痛是必须的。

三年前,香港,大陆游客遭强迫购物,与导游产生争执,心脏病突发身亡;一年前,欧洲某国,因为购物纠纷,导游与游客大打出手……不可否认,在旅游规模逐年增长的同时,旅游行业不规范行为随处可见。而其中一个很大原因在于旅游法律的空白。

上个世纪,为了海尔能走得更远,张瑞敏亲手砸毁了数百台劣质洗衣机;如今,为了旅游行业能有更大空间,《旅游法》给行业一片阳光,令不规范行为“见光死”,改变旅行社“拼低价”的模式。虽然带来阵痛,但也带来更透明、更有竞争力的市场。

责任编辑:蓝晓梅
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