叫了救护车又放“鸽子” 7月份空车达1512车次

匪夷所思 有的人连牙痛都叫120

除了跑空以外，值班医生们更发现，许多呼叫了120急救服务的患者并不危急。值班医生闵宇凯告诉记者，有时一个晚上跑十几趟，但只有两三个是真正需要急救的，“还遇到过两方闹纠纷，一方叫了120，另一方不甘示弱也叫了120。”值班医生雷高峰则抱怨:“甚至有的人牙齿痛也叫120。”还有不少人呼叫急救服务，仅仅是为了省去在医院排队挂号的麻烦，张医生透露说，这样的人还不少。

更有甚者，有些人把救护车当做出租车使用，把医务人员当做搬运工。张医生说，有一次接到一个喝了酒的人打来电话，说没有出租车愿意载他，要求救护车前去送他回家，“我们解释不能这样做之后挂掉电话，他还又打过来。”

“并不是抱怨辛苦，而是担心这样浪费急救资源，可能正好有需要的人，却没有车了。”雷医生说，这也是多位值班医生向记者反映的担忧。

低于“国标” 厦门的救护车仅有16辆

造成空车率居高不下的原因不少，在值班医生们看来，有些是因为客观因素所限，有些则是因为报警人的原因造成。

张医生告诉记者，救护车数量不足是导致跑空车的重要原因。按照国家《医疗机构标准》要求,每5万人口配1辆救护车，但目前厦门市的救护车仅有16辆，远远低于国家标准。由于车辆不足，有时又碰上堵车，因此往往很难迅速赶到现场，“出车时给病人打电话，有些人一听要从这么远过去就退车了，甚至有时候走了一半了，病人打电话问怎么还不到，等不及就退车了。”但令医生们很苦恼的是，许多人等不及救护车，自行前往医院，却往往不告知急救中心，常常让医生们扑空。

而有时跑空车则是报警人对自身病情认识不清导致。“有些人一开始觉得自己不舒服，就马上打120，过了一会儿觉得好转了就不需要了。”雷医生说，但往往等急救医生们赶到了才知道不需要急救服务，浪费了急救资源。

也有许多急救跑空是因为好心人路过，看到有人倒地，却没问清楚情况就报了警，闹了乌龙。“我们就接过好几次关于同一位拾荒老人露天睡觉，却被路人误以为晕迷而报警。”闵医生说。

甚至还有不少恶意报假警的情况。雷医生说，有相当比例的急救报警，等救护车到了现场，却发现完全没有需要急救的人，“这种情况也经常遇到。”

【提醒】

拨打120前

判断是否真需要

医生建议，能够自行前往医院的最好自行前往。而市民在帮助他人呼叫急救前，要观察判断或者询问一下当事人是否需要急救，最好能够留在现场，如果当事人已觉得好转或者自行离开，要及时告知120急救中心。

文/记者 卓悦佳