高人才成本和微利间求平衡 "人才荒"困扰厦门电商

“低成本试错”可选电商

一方面电商这个新兴行业缺人，一方面大学毕业生又面临“最难就业季”，双方如何能找到一个“契合点”呢？厦门知名网商“名鞋库”的负责人告诉记者，最重要的一点是就业者的观念要转变，如果把机关、国企之外的就业都视为“非就业”的话，那么工作是很难找；但是如果愿意学习，迎接挑战，给自己一个成长的机会，那么电商行业是一个很合适的选择。比如，“名鞋库”都要拿出相当多的精力和资源来培训人才，因为电商每个岗位对人才都有不同的专业要求，比如网店日常运营管理、店铺装修、网店推广与营销，以及物流、库存管理等，需要根据企业需求“量身定制”，这也是非常好的学习和成长机会。

“特色中国·厦门馆”馆长海螺自身也是年轻人，他说，据他的观察，电子商务是中国少数不需要“官二代”、“富二代”等背景就能获得成功创业机会的行业，这当中充满各种机会，是年轻人“低成本试错”的一个极好对象。

考验企业经营能力

知名网商PBA的总裁苏桂强则表示，如果电商企业不愿拿出具有足够吸引力的薪酬，那么“人才荒”是无法得到解决的。而电商企业日趋微利，如何在高人才成本和微利之间寻求平衡，考验的是企业的经营能力。

除了企业自身提供有吸引力的薪酬、培训机会等吸引人才，缓解“人才荒”也需要政府的重视。不久前出台的“厦门市电子商务扶持资金管理暂行办法”明确规定，扶持资金主要用于企业开展电子商务活动所需投入的技术、设备、推广、物流配送及人才队伍建设等方面。企业应将一定比例的扶持资金用于延揽人才、奖励对业绩有突出贡献的团队及个人。