"一卡通"代扣电费将实时销账 同安、翔安最先升级

一户一表，代扣电费方便快捷。

厦门日报讯（记者 刘艳 通讯员 辜明娴 翁玉莲）银行“一卡通”代扣电费后，电业局电脑系统次日才会显示缴费信息。昨天，记者从电业局了解到，未来将不会出现这样的现象，因为银电实时代扣系统升级改造即将展开，未来将达到实时销账。

据了解，银电实时代扣系统首批升级改造将在8月1日至6日进行，对象是同安、翔安地区。为此，8月1日-6日，同安、翔安地区电力用户“一卡通”代扣电费业务将暂停。同时，电力营业厅及各银行网点也将暂停受理同安、翔安地区电力用户代扣、委托、撤销等“一卡通”相关业务，因扣费系统升级产生的电费违约金，将全部减免。同安、翔安地区升级改造后，其他区域的升级工作也将陆续展开，预计年内将拓展至全市。如您遇到用电方面的疑问，可以拨打24小时供电服务热线95598咨询。

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“一卡通”代扣电费将实时销账 8月1日至6日同安、翔安用户“一卡通”代扣电费业务将暂停

海西晨报讯（记者 钱玲玲 通讯员 辜明娴 翁玉莲）银行“一卡通”代扣了电费，但是在电业局的电脑系统要在次日才会显示缴费信息。昨天，记者从电业局了解到，未来将不会出现这样的银电时滞现象，因为银电实时代扣系统升级改造即将展开。

“银电之间实现实时代扣之后，将原有系统‘T+1销账模式’改为‘实时销账’模式，从根本上改变‘一卡通’客户缴费实际情况与电业局收到信息的时滞等现象，使‘一卡通’代扣电费系统实时反映客户缴费信息，这有利于电业局为欠费停电客户进行及时复电。”

电业局客服中心工作人员介绍说，升级改造还将带来银行代扣代收电费效率和服务水平的全面提升，“一卡通”委托办理和撤销生效时间将从“次月生效”升级为“实时生效”，并允许客户使用“部分扣款”、“补款通知”等全新业务功能，银行网点也将由“仅打印当月”升级为支持“打印一年内”的电费发票。

据了解，银电实时代扣系统首批升级改造将在8月1日至6日进行，对象是同安、翔安地区。受升级改造影响，8月1日—8月6日，同安、翔安地区电力用户“一卡通”代扣电费业务将暂停。

同时，电力营业厅及各银行网点也将暂停受理同安、翔安地区电力用户代扣、委托、撤销等“一卡通”相关业务，因扣费系统升级产生的电费违约金，将予以全部减免。

电业局客服中心工作人员说，在同安、翔安地区升级改造后，其他区域的升级工作也将陆续展开，预计年内将拓展至全市。期间，如有遇到用电方面的疑问，可以拨打24小时供电服务热线95598咨询。