解读物业服务收费相关政策
张先生 问:小区内车辆停放的收费规定是怎样的? 访谈嘉宾 答:按照省物价局的有关规定,前期住宅物业小区停车收费实行政府定价。我局于今年2月下发了《关于调整机动车停放服务收费标准的通知》(厦价房[2013]20号),《通知》规定本小区业主或使用人按照停放4小时以内收费5元,每超过1小时加收1元,不足1小时按1小时计,停放24小时最高收费不得超过10元,临时停放30分钟免费。成立业主委员会住宅小区由业主大会自主确定。车位管理费由使用人与物业企业协商确定。车辆停放服务收入70%归业主共有缴入公共维修金专用账户。 陈 问:小区内的物业收费标准很多是从入住时就定下了,如果物业要提高收费标准的话,是否可以,应走什么程序 访谈嘉宾 答:入住后的物业小区的物业服务成本因政策性因素或服务内容服务标准发生较大变化时,需要调整物业服务收费标准的,物业公司在小区内公告调整的原因,选择物业服务等级及收费标准,征求全体业主的意见,取得“双过半”业主同意并将征求意见的结果在小区内公示一周,公示无异议后,成立业主委员会的物业小区由业委会代表业主大会按征求意见服务等级内容和收费标准签订物业服务合同。未成立业主委员会的向价格部门备案。 伊清 问:乐活小镇的物业公司新景风华不作为,小区环境长期脏乱差,垃圾遍地,车辆乱停乱放,保安形同虚设,监控基本全部损坏。 目前小区业委会已经成立,且近期已经选聘出新的物业公司,但新景风华仍以代垫款未收到拒绝退出,小区63部电梯处于失去维保状态,部分已无法工作,能够工作的状态很差,极易发生恶性事故。 因物业公司未缴纳公摊水电费,导致小区随时有停水停电的危险,本周已停过一次电,经业委会向镇政府交涉后才暂时供电 且该物业公司账目不清,且拒绝向业委会提供相关的垫付账目票据 ,相关部门能否帮忙协调,解决这一问题? 访谈嘉宾 答:鉴于乐活小镇已成立业委会。反映的问题向建设部门或通过法律途径等方法解决。 林晨明 问:杏林东华路1-8号,无物业,脏,乱,差,无路灯,也不用交物业费。现在和文华苑有一道墙隔开,不知道可否与文华苑小区合并? 访谈嘉宾 答:这问题请向街道办事处反映。 |