厦门市运管处:治理驾校不正之风 杜绝"吃拿卡要"

厦门日报讯（记者 薄洁）针对部分驾校存在教练员索取、收受学员财物等违规违纪行为，市运管处制定了系列举措，加大查处力度，强化社会监督，急刹驾校“不正之风”。

市运管处表示，将强化教练员队伍建设，提升教练员的整体素质。开展教练员技能竞赛及考核评比，通过开展技能竞赛活动、星级教练员和优秀教练员评比等活动，提升教练员的教学水平；建立教练员黑名单制度，将存在“吃、拿、卡、要”，乱收费和其他违规违纪行为的教练员纳入“黑名单”，并在主要媒体上曝光；并推行驾校教学质量排行榜，以教练员培训质量为主要指标进行评比排名，培育和树立一批经营规范、服务优良、管理科学的品牌驾校。

市运管处还将拓宽行风监督渠道，严查违规违纪行为。市运管处表示，将在全市教练车统一张贴投诉电话5615610，提醒学员拒绝教练员“吃、拿、卡、要”并进行投诉；完善学员评价监督机制，推行《驾驶培训质量卡》制度，今后每位学员在学业完成后都可领到该卡，填写后由驾校统一收集并报送运管处。通过让学员参与监督，建立以学员满意度为主要指标的评判机制，形成“学员选教练，学员评教练”的良性互动；并将加强学员回访制度，将学员回访比例由1%提高到5%。教练员索取或收受学员财物一经查实，运管处将依规严肃处理。