厦门机场1日约7成航班延误 个别旅客情绪激动失控动手
xm.fjsen.com 2013-07-03 07:26 来源:厦门网
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厦门日报讯(记者 吴海奎 实习生 丁凯鹏)前晚,从厦门机场出发的航班出现大面积延误。个别旅客情绪激动,和航空公司工作人员产生肢体冲突。记者了解到,前天约七成的航班延误是因为航空公司的飞机调配不过来。 乘客蔡先生说,厦门飞香港的春秋航空9C8568航班本应于前晚10点多起飞,可100多位旅客到了登机口后,航空公司突然宣布飞机延迟起飞。“我们在候机厅干等了一个通宵,航空公司也没安排住宿,起飞时间一改再改,延误原因也说法不一。”蔡先生说,由于航空公司工作人员服务态度不好,个别旅客情绪较为激动,与工作人员发生争吵,有人还因此和工作人员大打出手。 春秋航空公司的新闻发言人张先生表示,“由于台风警报和流量控制导致机组超时,所以飞往香港的航班暂时延误,公司第二天进行了补班,将于10点钟计划起飞,但是有16名旅客拒绝登机,要求退票,机场考虑到安全问题,所以没有按时起飞。中午12点25分,飞机起飞。” 对于工作人员与旅客发生肢体冲突一事,张先生说,是旅客一方先动手,“航空公司工作人员坚持不还手、不还口”,场面失去控制后,他们才选择报警。 记者从机场公安分局证实了冲突一事,但警方没有透露其他详情。 昨日上午,本报读者热线还接到多位读者对航空公司飞机延误的投诉。中国民航厦门空管站工作人员告诉记者,前天一天,从厦门离港的230趟航班有180多趟出现延误,其中有9架次航班取消,大部分是飞往北京、上海、海口、石家庄,还有个别国际航班。 工作人员表示,厦门这里的天气适合起降,主要是前几天外地天气不佳,打乱航空公司的航班计划,影响到后续航班。 |
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