厦航国旅接客也设限 记者外宾被列“黑名单”
旅游资料图(与文无关) ●该旅行社明文规定不接待的,还有旅游从业者等 ●客服回应:若一定要参团旅游,得多交一两千元 东南网5月30日讯(海峡导报记者 曾毓慧/文 沈威/图)想参团旅游,千万别说你是记者,也别说你是导游或外宾,不然,这家旅行社很可能将你拒之门外。昨天,一准备出游云南的女市民,莫名其妙遭遇厦门航空国际旅行社的“参团限制”,理由只有一个:她爱人是记者。“怕记者?也怕导游?还怕外国人?这旅行社的生意真是越做越蹊跷了!”该女市民很纳闷。 客人遭遇 旅行社规定,拒记者参团 家住厦门思明区的小陈,对云南丽江之行憧憬已久。 昨天,小陈从厦门航空国际旅行社网站查询发现,“昆明、大理、丽江双飞6日”才1350元起,她惊喜的同时,又惊讶地发现,其“收客限制说明”中明确写着: “恕不接待以下游客:记者、导游、旅游从业人员、外宾等,如有发现我社(旅行社)将强制终止客人行程或当地现补我社成本费用,产生投诉我社将不予处理……” 上述规定,让小陈感到很郁闷,原来,她老公是一名记者。 难不成,仅仅因为老公是记者,两个人好不容易腾出来的旅游时间,只能泡汤了?究竟是怎样的内幕,让旅行社这般公开拒绝记者、导游、外宾参团旅游呢? 记者暗访 若一定要参团,得多交钱 昨天下午,导报记者点开小陈提供的网址看到,网页上标注着“厦门航空国际旅行社兴隆营业部”字样。 随后,导报记者以普通市民身份报团出游,拨打网页上的24小时旅游预订电话0592—50677××。 一个女客服接听了电话,声音很热情。不过,得知“有一名当记者的朋友也要一起参团出游云南”时,女客服很快就婉言谢绝,说“旅行社有规定,导游、记者、外宾不能参团出游”。 |
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