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高档表戴一次就进水 检测费用高消费者放弃维权

xm.fjsen.com 2013-05-27 06:40   来源:厦门网    我来说两句

陈女士和店家进行协商,但店家表示,表不存在问题,不能换更不能退。无奈之下她拨打12315投诉,工作人员告知,判断需要依据检测结果。“卖表的是他们,检测的也是他们,那我们消费者怎么办?”陈女士无助地说。

记者为此致电该表店。“检测不存在质量问题,进水可能是佩戴时螺纹把头未旋紧等人为因素造成的。”店员表示,产品自售出之日起7日内,发生性能故障且并非人为造成的,才可以进行退货、换货。

福建英合律师事务所的何律师告诉记者,陈女士需要到其他鉴定机构对该表进行质量鉴定,才能进一步证明该表确实存在质量问题。

昨日下午4点,陈女士取回了自己的手表,并决定放弃自行鉴定进行维权。“我查了北京有检测机构提供私人表类鉴定,1000元鉴定费,维权路难走。”她最后说道。

责任编辑:陈颖
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