买到假烟游客退机票讨说法 记者帮其成功维权

海西晨报讯（记者 李凌 见习记者 白若雪）“260元竟然买到假烟，是正规导游带我去的，还是装潢气派的大店面。”一条假烟打破了周先生的旅行计划。23日下午，他退掉当晚的机票，开始了长达24小时的“维权之旅”。晨报记者介入后，周先生终于讨回了公道。

“真没想到我这么慎重还会被骗。”来自杭州的周先生曾当过警察，出于职业习惯，他选择了某正规旅行社的讲解员，签署了相关协议，20元钱讲解岛上的主要景区。游玩过程中，周先生表示想买香烟，讲解员就带着他来到岛上某家海鲜干货店。店家从抽屉里拿出一包香烟，要价260元，并称是产自台湾，绝对货真价实。“一看就是正规店面，门面很气派，还开了分店，烟的包装很正规，加上又是导游推荐的，我也就放心了。”周先生说。

与导游告别后，周先生独自在岛上闲逛时却发现，地摊上也有一模一样包装的香烟，开价仅100元！他立刻致电12315，却被告知必须有假烟鉴定报告才能受理案件。当周先生再次来到该海鲜干货店时，店家已关门。

第二天，周先生拿着“台湾香烟”找到厦门市烟草局进行鉴定，结果显示为假烟。

之后，周先生找到晨报记者求助。记者咨询了工商所、旅游质检所、烟草等部门后，协调了旅行社相关负责人、鼓浪屿烟草部门执法人员，陪同周先生到店面现场进行调查。

执法人员在店面内查出两种“台湾香烟”共14条。更为意外的是，执法人员在附近门店进行突击检查时发现了相同包装的“台湾香烟”。甚至有店家表示：“大家都这么卖，也不是我们一家，客人有需要我们才会卖。”

目前，假货已被查扣，烟草部门将进一步深入调查。该干货店则赔付了周先生3000元现金。周先生表示，退掉机票维权不是为了赔付，而是为了讨公道，希望其他游客不再有类似遭遇。

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