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爱车泡水怎样理赔 专家提醒:未定损前勿清洗车辆

xm.fjsen.com 2013-05-17 12:21   来源:厦门网    我来说两句

市民在雨中艰难行走。记者 常海军摄

【提醒】

车辆涉水险理赔流程

目前,不少车主的爱车被积水淹没,他们该如何向保险公司理赔呢?

平安财险车险理赔部门经理黄聪告诉记者,车辆基本的车损险包括车辆涉水所造成损坏的基本理赔,但不包含因涉水造成发动机进水后导致的发动机故障。一旦车辆被水泡导致发动机损坏或者行驶在水中发动机熄火损坏,基本车损险对于这类发动机故障维修是不予理赔的。

只有投保涉水险的车主,在遇到涉水造成的发动机进水时,才能得到保险公司的相应理赔。黄聪提醒广大车主,如果车辆被水泡后熄火,切勿盲目启动车辆,若因此造成发动机损坏或故障,保险公司一律不依据涉水险进行理赔。

理赔流程:

向保险公司报案—将事故车辆拖至定损中心—拆解定损—修复车辆—向保险公司提交索赔材料—支付赔款

特别提醒

保险公司定损完成之前,车主请不要自行清洗车辆外观。(刘平 林爱玲)

责任编辑:陈颖
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