女子付了行货价买来水货手机 第3次维修时惊觉
xm.fjsen.com 2013-05-15 15:35 来源:厦门网
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厦门日报讯(记者 陈泥)新买的手机才用了不到一年,就多次出现死机问题,第三次拿到商家处维修时,还被告知手机是水货,不予保修。明明自己花的是行货的价钱,怎么买到的是水货呢?曾女士十分不解。 去年6月,曾女士托朋友在电子城花3680元买了一台“三星”手机。之后,该手机因死机问题,她已找商家刷机升级了两次。今年“五一”期间,手机再次出现死机送修,商家这才告之,其购买的手机是水货,只能再次刷机升级,而不能保修。曾女士急了,向工商部门投诉。 在工商人员的调解中,商家表示,这家店是刚向前一任老板转租下来的,曾女士所购买手机的质量问题应该找上一任经营者。经调解,商家才最终同意为曾女士更换一个行货主板,以彻底解决死机问题。 |
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