55起快递官司涉案金额1.8亿 教你规避快递风波
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■相关提醒 如何规避 快递风波 “消费者在邮寄包裹时应该有风险意识，毕竟包裹运输涉及环节多，许多环节都属于快递公司不可控的。”厦门某快递公司负责人介绍说，包裹丢失时，航空公司赔偿快递公司的最高标准是每公斤20元，因此当意外发生时，快递公司也很无奈。他建议消费者：重物品要保价；物品丢失索赔要举证快递的是何物，所以消费者在填快递单时，要如实填写，并且保留单子，这样才能索赔成功。 当今快递市场良莠不齐，为了避免快递员“私吞”包裹，这名负责人建议，消费者要寄送包裹时，直接拨打快递公司统一的热线电话，或者利用网络、手机客户端等方式登记包裹。 |
责任编辑:蓝晓梅
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