55起快递官司涉案金额1.8亿 教你规避快递风波

4天后，小叶琢磨着，按往常发货速度，再大件的包裹也该到深圳了，但深圳方面却一直未收到包裹。她连忙联系快递公司，几经核实，快递公司回复“包裹丢了”，并表示愿意按赔偿的最高额度（500元/单）来赔偿。“500元？怎么可能，那个包裹价值近万元！”协商不成，A公司将这家快递公司告上法庭，要求赔偿实际货物价值8500多元。

“我们在运单中已经用黑体粗字提醒客户，如果是贵重物品需保价，否则最多赔偿500元。”快递公司辩称，按照快递服务协议，如果包裹遗失，他们只赔偿5倍的运费，“本来我们只需赔偿210元，赔偿500元已经是特别照顾了”。

近日，思明法院经审理后认为，A公司填写了快递单，这说明双方的运输合同真实有效。依据合同，快递公司应赔偿210元，由于快递公司愿意按最高赔偿标准赔偿，因此，思明法院终审判决快递公司赔偿500元。

法官提醒，只要消费者填写了快递单，双方确立的运输合同关系不违反法律规定，这样的合同便是有效的。运输合同中通常订有保价条款，目的在于督促托运人及时准确地申报货物价值。托运人未声明保价或者签约保险的，应视为对自己财产权利的放任和处分，一旦托运的财产在运输过程中丢失或者毁损，托运人依法应承担相应的风险。

未写清包裹物品 万元损失讨不回

2011年，B公司通过快递将一张海运提单寄给广西某公司，填写快递单时，公司的小陈认为“物品及数量”一栏的信息对寄送快递影响不大，因此只填写了一串代码，没有写清包裹内是一张提单。几天后，对方迟迟未收到B公司发去的包裹，但快递公司的货物跟踪查询系统却显示，收件方已经签收。

一方坚持包裹已经送到，一方却称自己并未签收。后来一查，小陈郁闷了——签收包裹的人并不是广西这家公司的人员，也就是说，快递错发给其他人了。遗憾的是，当快递公司要追回这件包裹时，包裹已经不知流落到何处了。