海沧区2013年4月明察暗访情况通报

    海沧消息报讯 为进一步强化机关工作作风、提升窗口单位服务质量和水平，4月18日，区效能办组织区特邀监督员对区直机关、区政务服务中心、人社局及海沧街道进行察访，重点检查工作人员工作纪律、服务态度、落实请休假制度等情况。察访整体情况较好，一是窗口单位工作人员主动热情服务到位。区政务服务中心、人社局社保中心、海沧街道办事窗口等单位的工作人员在岗在位，认真履行职责,服务热情；二是按规定落实请休假制度。对人社局、海沧街道等单位的3个未在本人办公位置的工作人员去向情况，检查组通过现场询问其同事、打电话给本人或向有关领导核实，发现均能按规定办理请假手续；三是工作人员准时上班。8点20分至30分，检查组共抽查了区建设局、区农林水利局、区教育局等单位的上班情况，各单位工作人员准时上班，工作安排有条不紊，未发现迟到的工作人员。但还是存在个别窗口单位工作人员上班时玩手机的问题。4月18日上午9点11分，区政务服务中心投促局窗口工作人员曾山在工作岗位上玩手机，直到9点16分经察访人员提示才停止。当事人拒绝配合检查，态度恶劣，并在察访人员亮明身份后仍再三纠缠要求核实。区效能办已向投促局主要领导反馈察访情况，将按照有关规定进行严肃处理，并要求投促局开展作风纪律整顿。