厦上百乘客漂海上近四小时 航运公司赔偿十多万

▲孩子身体不适

赔偿 航运公司赔偿10多万元

昨日凌晨0：30左右，记者赶到码头时，已下船的乘客聚集在这里，要求赔偿。

“我们生气的，不是被困多久，而是船上工作人员的服务态度，他们对乘客不理不睬，一直不告诉原因。而且，船上那么多人那么闷，这是‘五一’节假日啊，居然会出这样的事情！”乘客缪先生说。

缪先生代表乘客们提出赔偿要求：按被耽误时间计算，1岁以下婴儿每小时赔偿1000元，10岁以下儿童每小时赔500元，成年人每小时赔300元；还要写保证书，两天内孩子若生病，也要承担责任。

但海达航运方面认为，这个要求太高了，公司的方案是，每张票退款并赔偿300元。乘客们不同意。后海达航运提出，有愿意先走的，每部车赔偿500元。这也被乘客否决。

直到凌晨3点多，双方才协调好：成年人每人获赔800元，小孩每人获赔1000元；对于小孩的健康问题，也写了保证书。海达航运共赔偿10多万元。

原因 上岸通道被运煤车堵住

海达航运参与协调的肖先生解释，轮船无法靠岸的原因是，前面一条船到达后，船上一辆运煤灰的大车下船上岸时突然坏了，开不动了，堵在上岸的通道上。

当时，公司马上让码头的铲车拖走这辆煤车，可是拖不动，司机只好去买配件，请修车工人到现场更换，折腾了很长时间。

为何不让船先靠岸，让乘客先上岸？肖先生解释，前面那条船还没开走，还有货物没运下来，所以后面的船没有位置停靠。

对于乘客反映工作人员打牌和服务态度不好的情况，肖先生认为，应该没人打牌，公司有规定工作期间打牌要处罚。“我们也知道乘客真正不满意的地方是工作人员没有做好解释工作。”

肖先生表示，对相关人员在事发中的表现，公司肯定会进行调查。

记者了解到，被送医院治疗的乘客，经诊断无大碍，医药费由海达航运支付。