从看病、教育、住房等大项消费到电信、手机、食品等日常消费,消费者都有面临遭受侵权的可能,而越来越难的消费维权过程让人心烦,很多人因为忍受不了这个折磨过程的时间成本和与商家斗法的弱势而放弃。再加上有法不依、执法不严等原因,职业打假人的存在似乎也就顺理成章了。 职业打假人固然有获取索赔的动机,而他们“索赔成功”的案例则明明白白地告诉我们:不是没有问题商品,而是缺乏严格的发现和监管。国内经常出现的一些问题食品,都是由这些民间打假的较真行为引发的。 可以说,职业打假人是在不合理的消费环境中形成的产物,正是那些有问题的产品让他们看到了商机,打假人与虚假伪劣产品“相生相克”。害虫多了,啄木鸟就多,同理,害虫少了,啄木鸟的数量也会减少,这是一种自然生态平衡,也是一种市场规则。 从某种意义来讲,这些民间职业打假人客串起了本来属于一些行政部门的“质检员”。为了让市场消费环境更健康,我们不能总让职业打假人客串“质检员”。 张铁牛、黄志宏、刘育能是活跃在厦门市场小有名气的三位民间职业打假人,他们有的一直致力于打击假冒伪劣产品、虚假广告、价格欺诈而导致自己遭遇持枪威胁和棍棒殴打,有的放弃自己成熟的生意业务全身投入职业打假之路,有的只有高中文化水平却从法盲发展到“告状大户”……职业打假,究竟孰是孰非,让我们一起走近这一特殊的人群。 |
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