海西厦门岛智能电网综合建设工程是国家电网公司、福建电力公司重点支持厦门电网发展的一个智能电网重大试点项目,今年是全面推开建设的关键一年,预计2015年建成。届时,厦门电网将打造成为“先行先试、坚强自愈、集成优化、兼容互动、清洁高效”的海西智能城市电网,实现全岛供电可靠率99.993%,达到国内领先水平,并逐渐与国际先进水平接轨。 关键词:一户一表今年改造60个居住小区 由于历史遗留问题,厦门尚有一小部分住宅楼盘使用总表供电,给居民生活带来很大不便。 今年将继续加大“一户一表”改造力度,拟投入7500万元资金,改造60个居住小区(楼盘),惠及1.4万户居民。通过“一户一表”改造,实现供电部门直接抄表、收费、管理、服务的“四到户”管理,妥善解决总表供电小区电费公摊高、用电常跳闸、故障抢修难等诸多问题。 关键词:低电压 104个项目用于解决低电压 加大配网建设改造力度,截至2月,今年已经下达两批建设资金共2.6亿元。其中,有104个项目用于解决低电压、用电重载问题,包括改造重载供电线路23条,计划新增及增容变压器76台,改造区域覆盖六个行政区。同安、翔安将对180个用电重载变压器台区进行增容改造,主要分布在马巷、内厝、新店、新民等村镇。 关键词:电力服务优化岛内“十分钟缴费圈” 抄表员要转型,成为居民片区电力客户经理,从居民最需要的切身需求出发,丰富便民服务举措。 今年将试点推广片区电力客户经理服务,将抄表员转型为居民片区电力客户经理,到2013年末,将有246名片区经理对应挂钩服务246个居民片区,为社区居民提供节能用电、安全用电等方面的服务,收集用电诉求和建议,以及为特殊群体提供上门服务。 同时,优化岛内“十分钟缴费圈”、郊区“村村有缴费点”的便捷缴费服务网络。 |
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