宝马X5行驶中爆缸 车主携爱车车展现场“踢馆”
xm.fjsen.com 2012-09-20 10:11 王晓飞 来源：环球网青岛频道
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宝马中国：未有正面答复 9月17日下午15时45分左右，记者拨打了宝马中国客服热线求证此事。一位姓陈的客服人员表示，针对此事，宝马厂家方面的相关人员一直在积极协商处理，至于具体情况，他将记录下来，然后反馈给相关部门，然后由相关部门向记者介绍。 对于何时给记者答复，该客服人员表示不敢保证，但会先联系李先生，首先为顾客解决问题，然后再给记者答复。 但截至发稿，记者未收到宝马厂家方面的任何答复，而李先生也向记者证实，宝马方面也未与他取得联系。 律师：建议车主诉诸法律 对于此事，山东元鼎律师事务所的单正国律师认为，这是典型的“公说公有理，婆说婆有理”。单律师表示，关于这种情况，车主可向法院提起诉讼，由法院委托第三方进行相关鉴定，确定责任方。 单律师还提醒称，车主毕竟不是专业人士，可能驾驶过程中有不当操作也未必注意到，因此建议车主先自行找第三方进行鉴定，确定是厂家的责任后再就鉴定结果提起诉讼。若厂家不承认车主的鉴定结果，则必须找出与之相反的证据，若厂家找不出相关证据，则必须对车主进行赔偿，这样车主所承担的成本风险就相对较小。 (环球网青岛频道 王晓飞) |
责任编辑:林洪熙
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