翔安区检察院：主动深入基层 创新工作机制
 【核心提示】 司法公信力在群众与司法机关的点滴互动之中形成。翔安区检察院深刻地领会到，必须广开信访渠道，主动深入基层，创新工作机制，用真意、真诚、真心受理群众信访，让其合法、合理的诉求得到满足，不合理的诉求及时得到妥善处理，在关切群众切身利益、解决群众生活困难的过程中构筑司法公信力。 “控申信访工作大有可为。”翔安区检察院历来高度重视群众信访，把群众工作的满意度作为各项工作的风向标。该院自2003年成立以来，从人、财、物等方面向与群众利益密切相关的一线业务倾斜，通过开展服务群众“五个一”承诺及更新软硬件措施，理性规范文明执法，不断减少社会不和谐因素，千方百计增加社会和谐因素，推进社会管理创新，在检察机关群众工作方面交出了一张亮丽的成绩单。 文/本报记者 郭桂花 通讯员 陈坤墙 郭有道 陈松树 曾小欣 图/市检察院提供 真意倾听:让群众在家表达诉求 “谢谢你的解答，我心里有底了，知道接下来要怎么做，会按照程序来进行的。”居民老郭听完社区检察官小郭的解答后这样表态。老郭的亲属蔡某在受雇从事搅拌机作业时，被掉落的马达砸中头部，不幸身亡。检察官小郭逐一跟他分析其中的法律关系、赔偿项目，以及维权的方式、渠道，让老郭满意而归。 今年3月25日，全省首个设立在村（居）的检察官室——翔安区人民检察院后村社区检察官室在翔安区新店镇后村社区揭牌。揭牌以来，该检察官室共接待社区群众法律咨询64件次82人次，涉及刑事和解、离婚、工伤、民间借贷、农作物买卖合同纠纷等方面的法律问题，现场检察官都给予详细解答，引导群众通过合理合法途径解决纠纷，受到社区百姓的普遍欢迎。 据了解，后村共有居民6000多人，是翔安区人口最多的社区。翔安区检察院助理检察员郭有道是该社区一名居民，居住在社区，熟悉乡情，工作以来长期热情地为社区居民义务提供法律服务，具有较好的群众口碑。今年3月，为继续深入推进巡回检察工作，翔安区检察院任命郭有道为社区检察官，在其家中开辟一间办公室，配备了必要的办公设备，开始试点社区检察官运行机制。社区检察官主要利用晚上及周末等业余时间，为社区群众提供法律咨询、帮助与服务，掌握社区维稳动态，参与和社区有关的检察事务。通过制作宣传牌匾、印发联系卡，进行广泛宣传；同时，与社区民警、社区治保、调解等机构建立定期联系机制。 |
