珠海特区报推出通讯 感受厦门惠民工程的点点滴滴

服务群众的理念深入人心

市委、市政府以人为本，想群众之所想，急群众之所急。市民十分拥护支持市委、市政府的决策，以极大的热情投入到改革开放和现代化建设的大潮中。

在厦门，服务群众的理念深入人心，在采访“968180社区服务一拨就灵网络中心”时，工作人员给记者讲述一个故事来说明该中心是如何为群众服务的。一次，奥克斯空调售后服务西林点何小姐致电968180，想招聘一名至少有两年空调维修经验的师傅，工作人员立即将信息发在968180网络人才频道上，并搜索条件相符的求职人员信息反馈给她。三天后，何小姐所在的维修点录用了一名师傅并试用，她对中心的热情服务表示感谢。

968180社区服务网络中心在医疗卫生、电子政务、社区文化、劳动就业、办事指南及家政服务等方面，为百姓提供无缝隙、零距离、全方位服务，受到群众一致称赞。

厦门同安新城正在加紧建设，对失地农民，按照市委、市政府提出的“金边”工程方案，同安区委、区政府根据每户农民家中人口数量，出资建起楼房出租，收取的租金每个人按照15平方米标准进行分配，极大地保障了失地农民的利益，征地拆迁工作顺利进行。

市委、市政府以人为本，想群众之所想，急群众之所急。市民十分拥护支持市委、市政府的决策，以极大的热情投入到改革开放和现代化建设的大潮中。这里举三个例子。

其一，由于多种原因，一些城市时有群众上访，市规划设计局是上访较多的地方。在厦门，基本上没有上访的现象，市民到规划局，是去提建议，他们可以直接进局长赵燕菁的办公室，跟他讨论或提建议。厦门市规划局对市民的建议每条必复。

厦门坚持涉及群众切身利益的改革措施，大到行政区划调整，小到公交收费调价，都广泛征求群众意见。同时，率先向市民开放旁听市人大常委会、市政府常务会，不断扩大公民有序政治参与。其二，厦门有条废旧铁路，杂草丛生，一度是全市最脏、最乱、最差的地方，市政府决定将其改成步行路，公示期间，市民提的都是建议，没有一个市民反对。如今，这条废旧铁路改成了厦门一景，不少市民在此散步休闲。

其三，厦门已连续三次获得全国文明城市称号，前两届都是排名第一，第三届正在公示期间，如不出意外这一届应该也是第一（编者注:原文如此。12月20日，厦门在全国文明城市复查考评中，以总分第一的成绩名列副省级和省会城市榜首，实现全国文明城市“三连冠”）。为民创建，人民创建，持续创建，是厦门市委、市政府的“创文”理念。厦门人100%赞成“创文”，100%参与“创文”，连续9年一以贯之。这样的上下同心者，“创文”何愁不成功？！