电力创造特区速度 30年来供电服务一路提速

　　30年来，供电服务一路提速

　　事实上，何止是宸鸿科技，厦门经济特区建设30年来，有太多的企业、太多的重点工程的电力服务配套工程都是这样干出来的。李提南是厦门路桥拆迁工程有限公司的一名项目经理，从1996年开始与厦门电业局打交道，对电力服务有太多的话要说。
　　夜幕降临，亮灯的杏林大桥，就像一条空中的飞腾巨龙。虽然通车已经3年多了，但是一想起大桥建设时，想尽一切办法快速解决用电问题的一个个场景，李提南依然历历在目。“按照要求，大桥要在当年9月1日通车，而大桥永久性用电肯定要赶在通车前送电，可是，在设备招投标后，我们遇到了一个难题”。原来，设备招投标后，如果按部就班，按正常程序办理，起码要用1个月才能完成所有流程，“项目拖不起。”李提南说，“电业局领导了解这个情况后，立即开会协调，启用绿色服务通道，只用三四天的时间就处理好了”。
　　让李提南印象很深的，还有集美大桥的施工用电。“当时施工栈桥急着上，但是没有电源，那会又正值国庆，心里急得很。”电业局加班加点，从申请到送电前后只用了13天的时间，时间之快，刷新了令人难以想象的速度，“换在十几年前，起码要三四个月”。成功大道在建设中，遇到11万伏线路迁移缆化的问题。“我知道，把架空线路改成缆化，这个工程十分复杂。”李提南说，“没有想到，这个项目电业部门在当年年底（2007年）就完成了，比原计划整整提前了2个月”。
　　李提南说，这些年来，他深深地体会到，厦门电业人员服务意识、观念一直在改变，“有一次，电力部门向我们这些客户征集‘金点子’，要我们提建议，当时我提了一个点子:电力服务要采用麦当劳套餐式的服务，不同客户不同方法，后来这个点子获得了一等奖。”李提南说，厦门电业局现在推出的“绿色服务通道”，突破传统观念和陈旧思维，用超常规的办法应对超常规的需求，满足了重点工程、重点项目的需求。
　　如今，“绿色服务通道”这种服务模式正在岛内外一体化大建设中一次次发力，岛内东部开发、岛外新城建设等一系列重点工程、重点企业正在主动、高效的电力服务中快速推进，一条更加便捷、更加畅通、更加高效的供电服务链已经形成。