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酒店停车位好车才能停?酒店已向当事车主道歉

xm.fjsen.com 2011-10-17 07:33  余建平 来源:东南网    我来说两句

东南网-海峡导报10月17日讯(记者 余建平) 酒店的车位,一辆普通轿车停遭保安阻止,而好车则顺利停靠,这是怎么回事?“我开车到酒店,保安说我车太差停在酒店里影响门面,真是气死人了!”昨日,市民王小姐打进本报热线968801反映此事。

10月15日晚7点半,王小姐开着一辆两厢的普通轿车到牡丹国际大酒店参加好友的婚宴,结果在酒店入口处被保安告知停车位已满。眼尖的王小姐一眼就看到了在酒店大堂两侧有几个空着的停车位,她正准备开进去时,遭到了保安的阻止。

“保安说,我车这么小,停在那里是浪费!我不明白什么意思,他说,明白告诉我就是门口那些位置只有好车才能停,不满意尽管投诉!”王小姐回忆说。

王小姐一愣,这是她第一次被人嫌弃车太差,那什么才叫好车?

这时,王小姐身后开来了一辆宝马,只见保安笑脸相迎地把宝马车引导停在大堂门旁的位置,而王小姐则被另一名过来解围的保安带到离大堂较远的角落停车位。

咽不下这口气,王小姐向酒店投诉。前来的保安领班解释,酒店并没有明确规定某些停车位只有好车才能停,但是停车场的保安在这方面还是会注意区分,主要是保证酒店的 “门面”看起来整洁。

王小姐仍不服气:“我的车干干净净,为什么就会影响门面,说到底酒店还是有这方面的规定啊!”

记者联系上酒店当晚值班经理杨小姐。“酒店绝对没有这方面规定,只要是来酒店的客人,保安都会安排客人停车,只要不是满是泥的车,停在哪个位置上都一样。”

杨小姐说,发生这样的事,是酒店员工培训不到位,今后酒店一定会在这方面多加培训员工,同时她也代表酒店向王小姐致歉。

责任编辑:房小奇
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