淘宝商城年费和保证金暴涨 厦门中小网商大呼"伤不起"

淘宝说法：服务达标年费返还

对于如此大的年费涨幅，淘宝方面昨天解释，这次新规的调整主要是为了用流量分配机制和经济杠杆等市场手段来引导商家提升商品和服务的质量。“淘宝商城将根据经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。”

淘宝相关人员还表示，淘宝商城的商家，一旦发生一定程度的违规行为，将一次性扣除至少1万元的保证金。扣除的保证金将不作为淘宝商城收入，则直接进入消费者保障基金，为消费者提供更多的保障。

淘宝商城重申，一旦有商家销售假、水货商品，立即冻结店铺，并扣除全额保证金。一旦发现商家售卖假货和水货将实行 “假一赔五”，即按照5倍于货款赔付给消费者。

中小网商：“我们被下了逐客令”

虽然淘宝对这次提高费用给出了诸多解释，但多数网商仍有很多怨言。

昨日，在淘宝商城上经营小饰品生意的小林说，淘宝商城费用暴涨，对她这种每月营业额仅两三万元的小网商来说，无疑下了 “逐客令”,“看来，我只能关了网店，另外选择其他渠道了”。

刘建光也认为，5-10倍的费用涨幅，的确给商家增加了很大的负担。不过，淘宝如果愿意花心思把B2C（商家到消费者的模式）做大做强做起色，多交点钱也就罢了；但如果淘宝还是老样子，那么她认为这对商家很不公平。