美女获赠一张688元美容体验卡 结果花了两月工资
美容院回应并无强买强卖 回到家中,戴小姐越想越觉得心痛,两个月的工资就这样没了。 于是,戴小姐联系了芳朵美容院的金经理,要求退还费用。“我和他们沟通了好几次,但至今没一个满意的结果。” 9月24日,记者联系了芳朵美容院在厦门的负责人金女士。金女士表示,戴小姐希望退款,但是产品都开封了,不可能再退款。 “为了让戴小姐满意,我提出让她以后去我们VIP店美容,但她坚持要退款。”金女士表示,在美容消费的过程中,服务员会向顾客建议一些适用的产品,但这都是在顾客愿意的基础上,一旦顾客表示不愿意购买,她们也不会强制顾客。 工商局介入同意退3500元 9月25日,再三碰壁的戴小姐拨打了消费者权益保护协会的投诉电话,工号为203的工作人员表示,将戴小姐的事情记录在档,并会提交相关部门查证,待相关部门查证后会及时联系戴小姐。 9月30日,戴小姐和工商局工作人员一起前往芳朵美容院。一开始,美容院并不答应退款,直到戴小姐扬言“法院见”,美容院的老板才答应退一半,但是戴小姐不同意,最终双方达成了国庆后退款3500元的协议。 |
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