动车票昨起实行网络售票 10分钟可网购一张动车票

厦门网-厦门商报讯（记者 张婷婷）昨天是动车票实行网络售票的第一天。厦门火车站方面表示，因为恰逢国庆长假，昨天到售票大厅买票的旅客比平时多很多。究竟有多少人通过网络购买动车票，还没有办法统计。不过因为是首日，估计通过网站订票的旅客还不多。

自助售票机可办理换取网购车票。

黄晨颖 摄

【记者体验】

网上购票 整个过程不超过10分钟

昨天下午，记者登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn），根据说明下载安装了“根证书”之后，在车票预订界面中点击“注册”。

注册时，需要填写真实姓名、身份证号、手机号和电子邮箱等信息。注册成功后，邮箱会收到一封激活邮件，通过邮件里的链接可以直接登录并转入购票界面。

这时候就可以选择到发站、乘车日期、出发车次、座位席别，并填入乘车人的姓名和有效身份证件，随后，系统将会自动选定车厢、座位。

最后，系统会出现一个提示：“席位已成功锁定，请您在15分钟内进行网上支付。” 使用了有银联标志，并开通了网上银行业务的银行卡，就能直接在网上付款。

整个网上购票过程不超过10分钟，但购票系统还有些不稳定，记者填写出生日期时无法更改。

换纸质车票 售票窗口和自助机都可换

网上购买动车票后，必须换取纸质车票方可进站乘车。因此，记者昨天网购车票后，就到火车站换纸质车票。

因为是用二代身份证网购动车票，所以记者直接来到自助售票机前操作。点击“取票”并读取证件后，就顺利地取到了纸质车票。

记者昨日到火车站看到，在动车票的售票窗口和自助售票机旁都贴有可换取纸质车票的布告。火车站相关负责人介绍，厦门站10号窗口是专门的网上订票换票窗口，车站其它窗口及联网代售点也可以换票，在自助售票机用二代身份证也可以方便地换票。

火车站方面特别提醒：旅客在还未换取纸质车票前，可以直接在网上办理电子客票改签、退票业务，但必须于开车前2小时在网站办理。若已换票需改签或退票，则必须到车站窗口办理。

【市民反应】

担心换票麻烦

记者采访了几位正在排队买票的旅客，其中不少人都表示，开通网上购票，以后买票会方便很多，尤其是对忙碌的上班族来说，既省时又省力。市民罗先生告诉记者，自己平时就经常网上购物，也习惯了用网银，现在不用出门排队就能买到票，还能直接在网上查看有没有余票，很方便。

但也有部分市民表示，由于注册要用指定的银行卡付款，平时不怎么用网上银行的人会觉得不太方便。另外由于现在还不能使用二代身份证直接进站乘车，网上订票虽然方便，但还要专门跑一趟车站换纸质票，有点麻烦。